近期,茅臺官方電商平臺“i茅臺”上線的系列產(chǎn)品,受到“茅粉”和相關人員的高度關注。其中,大家拭目以待的就是“i茅臺”能否解決茅臺銷售中的價格亂象問題。
由于茅臺長期受制于銷售渠道問題,消費者在普通店鋪很難買到官方確定指導價的茅臺產(chǎn)品。同時,即使在“二手市場”花高價買到的茅臺,也難以保證真酒。茅臺官方通過建立線上銷售渠道“i茅臺”平臺直營茅臺產(chǎn)品,是讓消費者能夠通過權(quán)威的官方平臺買到貨真價實的茅臺酒,應該說符合消費者需求,是雙贏的改革舉措。
從市場反應來看,可謂“理想很豐滿、現(xiàn)實很骨感”。市場上“i茅臺”依舊“一瓶難求”。數(shù)據(jù)顯示,5月19日晚6時公布的當日全國申購結(jié)果來看,共有2811896人申購包括茅臺虎年生肖酒、茅臺酒(珍品)、茅臺1935共四款產(chǎn)品,總投放量為23444瓶,總申購人次為6633340次。按此計算,中簽率僅為0.35%。不得不說,作為衡量“i茅臺”改革舉措成效的0.35%中簽率,確實不足以支撐“i茅臺”所承擔的增加產(chǎn)品供應的改革初衷。
近年來,一方面由于國人對茅臺的特別鐘愛,導致茅臺需求激增;另一方面,茅臺價格亂象屢禁不止,特別是價格雙軌制+銷售渠道控制下,傳統(tǒng)經(jīng)銷商在終端產(chǎn)品市場和價格形成機制中掌握較大權(quán)力,茅臺官方給出的建議銷售價格與實際銷售價格之間長期存在上千元的價差問題?!癷茅臺”改革應該說還承擔了解決這一價差問題的重任。
目前,特別是消費者在線上搶購的“i茅臺”產(chǎn)品,仍然需要到線下門店提取,這樣多少會導致提貨過程中的各種掣肘,讓消費體驗大打折扣。更重要的是,在網(wǎng)上搶購時,還出現(xiàn)了“當前地址附近暫無可售門店無法網(wǎng)上購買”的情況。此外,飛天茅臺缺席“i茅臺”平臺更是一大槽點。這一建議零售價為1499元/瓶的500ml 53度飛天茅臺,仍未對傳統(tǒng)經(jīng)銷商形成競爭壓力,一定程度上說明了“i茅臺”渠道銷售改革的局限性。
近期茅臺相關話題頻繁上熱搜搶互聯(lián)網(wǎng)的“風頭”,似乎有大搞營銷戰(zhàn)略的嫌疑。拿當前“i茅臺”產(chǎn)品中100ml的53度飛天399元價格推算,500ml的53度飛天就會高于目前的1499元的指導價。
基于此,市場出現(xiàn)了“i茅臺”上線100ml飛天茅臺等小包裝產(chǎn)品,或是在為500ml的53度飛天茅臺進一步提價進行鋪墊的質(zhì)疑。如果茅臺走營銷漲價策略,對于品牌建設和贏得消費者認可將帶來不利影響。
茅臺作為國人特別鐘愛的一個白酒品牌,應該珍惜自己的“老字號”價值內(nèi)涵,最終將自己的發(fā)展戰(zhàn)略根植于廣大消費者的情感認同和價格認同上。“i茅臺”改革雖然吊起了廣大消費者的胃口,但是“一瓶難求”的現(xiàn)狀,也讓消費者對茅臺多了一分質(zhì)疑。
不過,由于茅臺價格亂象由來已久,且牽扯到各方利益關系,市場也不能期望通過一項改革解決所有問題,更不是茅臺官方一家憑一己之力就能解決所有問題。
目前茅臺價格越來越高、價格市場出現(xiàn)雙軌亂象、產(chǎn)品越來越難買的現(xiàn)狀,顯然不利于茅臺還原商品屬性、增加品牌質(zhì)量、服務消費者的發(fā)展戰(zhàn)略。由此,從“i茅臺”為起點,解決“i茅臺”運行中問題,持續(xù)不斷擴大線上銷售規(guī)模,注重協(xié)調(diào)銷售過程中利益分配關系,充分調(diào)動線下傳統(tǒng)經(jīng)銷商參與“i茅臺”線上經(jīng)銷的積極性,或許對于茅臺而言,改革更具誠意,也能收獲更多肯定聲音。
文/木丁 財經(jīng)評論人 編輯 王進雨 校對盧茜
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