“您好,請(qǐng)問(wèn)您近期是否到達(dá)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在地級(jí)市?”3月12日8時(shí),記者在區(qū)域協(xié)查管控專班辦公室見(jiàn)到區(qū)公安分局民警毛黎杰時(shí),他的電話正一個(gè)接一個(gè),一邊是事無(wú)巨細(xì)詢問(wèn),一邊是電腦里一張張待核查的表格。
“最快、最準(zhǔn)地核查采集疫情重點(diǎn)關(guān)注人員的活動(dòng)軌跡、密接史、健康狀況等信息,是織密常態(tài)化疫情防控網(wǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”毛黎杰說(shuō),信息核查要像偵察兵一樣“錙銖必較”,不漏一條線索。而在前一晚,他僅休息了兩個(gè)小時(shí)。
3月9日以來(lái),杭州順豐速運(yùn)余杭中轉(zhuǎn)場(chǎng)已有多名工作人員確診。12日凌晨1時(shí),一通電話響起,區(qū)域協(xié)查管控專班接到通知,我區(qū)有7名人員經(jīng)過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),按照要求需采取密接人員管理措施。“疫情防控啟動(dòng)24小時(shí)值班制度,通知后20分鐘內(nèi),涉及的鎮(zhèn)(街道)、派出所及隔離點(diǎn)等相關(guān)負(fù)責(zé)人員全部響應(yīng)。”正在值班的毛黎杰說(shuō),經(jīng)各方協(xié)查,7名重點(diǎn)人員有3人流入其他地區(qū),已完成信息通聯(lián),另有4人尚處于轄區(qū)內(nèi)。一方面,由鎮(zhèn)(街道)及派出所協(xié)同確定居住地、所在地等信息;另一方面,區(qū)交通運(yùn)輸局迅速對(duì)接轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛,區(qū)衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)落實(shí)隔離點(diǎn)床位安排。
“數(shù)據(jù)反饋必須爭(zhēng)分奪秒,核查工作常常持續(xù)到深夜。大多數(shù)市民全力配合,但也經(jīng)常會(huì)碰到較為復(fù)雜的情況。”毛黎杰說(shuō),經(jīng)多方努力,3名重點(diǎn)人員很快被運(yùn)送至隔離點(diǎn)。另外1名是向莼湖某企業(yè)送貨的卡車(chē)司機(jī)張師傅,由于貨物未送到且價(jià)值較高,需要迅速隔離的他表現(xiàn)得十分抗拒。“為了解除他的顧慮,我們聯(lián)系送貨企業(yè),做好對(duì)接,協(xié)助貨物送達(dá)指定場(chǎng)地并全面消殺。”莼湖街道社事辦主任尹碧蕾告訴記者,早上5時(shí),張師傅已順利進(jìn)入隔離點(diǎn)。
尹碧蕾一行人也總算松了口氣,回到了辦公室。“市民有排斥情緒也很正常,有些誤以為是詐騙,還沒(méi)說(shuō)幾句就掛掉了電話。也有些人不愿意透漏真實(shí)信息,就需要?jiǎng)訂T各方力量,通過(guò)多種技術(shù)手段,核查行蹤。”電話一打就是幾個(gè)小時(shí),有時(shí)甚至顧不上喝水。記者發(fā)現(xiàn),尹碧蕾的聲音已經(jīng)沙啞。她說(shuō),街道平時(shí)有5名工作人員負(fù)責(zé)電話聯(lián)系和系統(tǒng)操作,接收到需核查信息最多的一次有近1000條,街道20余名工作人員都參與其中,分擔(dān)任務(wù)。
當(dāng)前,疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,不容一絲松懈。鎮(zhèn)(街道)、醫(yī)務(wù)、派出所、社區(qū)等工作人員始終堅(jiān)守一線。同時(shí),也希望廣大群眾積極配合相關(guān)疫情防控,在做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí),如接到核查信息的“陌生”來(lái)電,也請(qǐng)多一份耐心。
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